Văn bản về chất lượng dịch vụ cung cấp

 Logistics Eco là dịch vụ chuyển phát vật phẩm, hàng hóa đến địa chỉ nhận trong nước với số lượng, khối lượng và kích thước lớn. Bưu gửi được gắn số hiệu để theo dõi định vị trong quá trình chuyển phát.

 VNPost là doanh nghiệp được Nhà nước giao nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính.

 Là dịch vụ chuyển phát bưu phẩm trong nước, trong đó người gửi không ấn định chi tiết địa chỉ người nhận mà chỉ ấn định đối tượng nhận và khu vực phát bưu phẩm.

 Bưu phẩm thường là dịch vụ chuyển phát bưu phẩm đến địa chỉ nhận qua mạng bưu chính công cộng

 Là dịch vụ chuyển phát hàng hóa cho đối tượng khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa đơn lẻ hoặc lô hàng (nhiều kiện hàng) bằng đường bộ, đường thủy.

 Là dịch vụ chuyển phát cho khách hàng (TMĐT) và thực hiện thu hộ/không thu hộ một khoản tiền theo yêu cầu.

 Là dịch vụ chuyển phát cho khách hàng Thương mại điện tử (TMĐT) và thực hiện thu hộ/không thu hộ một khoản tiền theo yêu cầu để hoàn thành hoạt động giao dịch mua bán trực tuyến.

 Là dịch vụ chấp nhận, vận chuyển và phát bưu phẩm đến địa chỉ nhận trong nước và quốc tế; bưu phẩm được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong quá trình chuyển phát.

 Là dịch vụ chuyển phát nhanh thư, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa từ người gửi đến người nhận giữa Việt Nam trong nước và các nước trên thế giới trong khuôn khổ Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS theo chỉ tiêu thời gian được Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện công bố trước. Chi tiết xin tham khảo tại website: www.ems.com.vn

 Là dịch vụ chuyển phát hàng hóa cung cấp cho các khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa đơn lẻ hoặc lô hàng (nhiều kiện hàng) bằng đường bộ có khối lượng thực trên 30kg đến 100kg/1 bưu gửi.