Giới thiệu dịch vụ:

* Khái niệm: Dịch vụ thoại trả trước 1719 (Calling Card) là dịch vụ gọi điện thoại nội hạt, nội tỉnh, liên tỉnh, di động và quốc tế trả trước, người sử dụng chỉ cần mua một thẻ điện thoại trả tiền trước có mệnh giá từ 30.000 đến 500.000 đồng là có thể thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ máy điện thoại cố định thông qua việc gọi vào số dịch vụ 1719. Cước phí cuộc gọi sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản thẻ.

* Các mệnh giá thẻ

30.000 đ - 500.000đ

* Loại thẻ

    Thẻ 1719 thông thường: có mã số bí mật (pincode) trên thẻ

    Thẻ 1719 có Chip: có mã số bí mật (pincode) và chip trên thẻ. Thẻ này nhớ được 12 mã số bí mật, khi sử dụng thẻ chip ở các máy chuyên dụng thì không phải nhập mã số bí mật mà chỉ cần cho thẻ vào khe đọc thẻ là có thể thực hiện được cuộc gọi.

 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ: 

* Thẻ cào: thực hiện cuộc gọi trên máy điện thoại thông thường (máy không có khe đọc thẻ).
- Bước 1: cào lớp mạ trên thẻ 1719 để biết mã số bí mật.
- Bước 2: thực hiện cuộc gọi: Bấm “1719” và làm theo hướng dẫn của hệ thống:
* Thẻ Chíp: thực hiện cuộc gọi trên máy điện thoại chuyên dụng (máy có khe đọc thẻ):
- Bước 1: nhấc ống nghe.
- Bước 2: đưa thẻ Chíp vào khe đọc thẻ và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 3: thực hiện cuộc gọi.
 Chú ý:
- Trong khi đang đàm thoại không nên rút thẻ ra.
- Khi số tiền trên thẻ Chíp 1719 hết, khách hàng nên giữ lại để sử dụng lâu dài bằng cách mua thẻ 1719 thông thường và thực hiện việc nạp tiền vào thẻ Chíp.
- Thao tác nạp tài khoản từ thẻ 1719 thông thường sang thẻ Chíp 1719:

• Bước 1: cào nhẹ lớp mạ trên thẻ 1719 thông thường để có “Mã số bí mật”.

• Bước 2: đưa thẻ Chíp 1719 vào khe đọc thẻ.

• Bước 3: bấm phím “NẠP THẺ”.

• Bước 4: bấm phím “4” trên mặt máy.

• Bước 5: nhập “Mã số bí mật” mới vào và kết thúc bằng phím “NẠP THẺ”.

 Nếu nạp tài khoản thành công trên màn hình hiển thị: PASS. 

 Lưu ý:

• Chỉ nạp tài khoản từ thẻ 1719 thông thường sang thẻ Chíp 1719 khi tài khoản trong thẻ Chíp 1719 đã hết. Khi thực hiện nạp tài khoản thì số tiền trong tài khoản cũ sẽ mất và thay thế bằng số tiền trong tài khoản mới.

• Khi thực hiện nạp tài khoản xong, khách hàng bảo quản, giữ bí mật thông tin trên thẻ 1719 thông thường và thẻ Chíp 1719.

  Tổng đài CSKH: 18001719

  Phạm vi cung cấp dịch vụ:
Tại tất các các điểm giao dịch của Bưu điện tỉnh.